Concept
Des réponses tirées de vos documents
Comment un assistant pourrait répondre aux questions du personnel à partir des documents validés de l’entreprise.
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Secteurs
Services professionnels et juridiques
Les cabinets d’avocats, les sociétés de conseil et les cabinets comptables s’appuient sur un grand volume de documents et de savoir-faire interne. L’IA peut aider les équipes à trouver l’information, à analyser des documents et à préparer des premières ébauches. Un professionnel vérifie toujours le résultat.
Ce sont des applications possibles, fondées sur des difficultés courantes, et non une liste d’anciens clients. Lorsque nous exploitons un système similaire en service, nous le montrons.
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Difficultés courantes
Les employés passent trop de temps à chercher dans les documents et les informations internes.
Relire de longs contrats et documents pour en dégager les points clés est lent et répétitif.
Les propositions et les courriers types sont souvent réécrits de zéro à chaque fois.
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Solutions d’IA possibles
Assistant de connaissances interne
Un assistant interne qui aide les employés à trouver des informations dans les documents validés de l’entreprise.
Assistants IA →Aide à la revue de documents
L’IA peut mettre en évidence les clauses clés, les dates et les éléments manquants d’un document, pour vérification par un professionnel.
Automatisation des processus métier →Rédaction de propositions
Des premières ébauches de propositions et de courriers peuvent être préparées à partir de vos modèles et de vos travaux déjà validés.
Assistants IA →
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Comment cela pourrait fonctionner
- Un employé pose une question en langage courant, par exemple ce que dit une politique sur un sujet.
- L’assistant cherche uniquement dans les documents validés que cet employé est autorisé à consulter.
- Il donne une réponse courte et indique de quel document elle provient.
- L’employé vérifie la source avant d’utiliser l’information avec un client.
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Systèmes qui pourraient être connectés
- Système de gestion documentaire
- SharePoint ou Google Drive
- Microsoft Teams ou Slack
- Logiciel de gestion du cabinet ou des dossiers
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Points d’attention
- Le personnel ne doit voir que les documents qu’il est déjà autorisé à ouvrir.
- Les documents des clients sont confidentiels : le lieu de stockage et de traitement des données doit être convenu à l’avance.
- Chaque ébauche et chaque revue doivent être vérifiées par un professionnel avant d’être utilisées.
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Voir un exemple similaire
Aucune étude de cas vérifiée n’est encore publiée pour ce secteur.
Penchons-nous sur votre entreprise
Expliquez-nous comment les choses fonctionnent aujourd’hui. Nous vous suggérerons où l’IA pourrait aider et ce qu’il faudrait mettre en place.