تصوّر توضيحي
إجابات من مستنداتك
كيف يمكن لمساعد أن يجيب عن أسئلة الموظفين من مستندات الشركة المعتمدة.
رسم متحرك ببيانات تجريبية، وليس لقطة شاشة.
ناقشه معنا →الخدمات المهنية والقانونية
تعتمد مكاتب المحاماة وشركات الاستشارات ومكاتب المحاسبة على كمّ كبير من المستندات والخبرة الداخلية. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد الموظفين في إيجاد المعلومات، ومراجعة المستندات، وإعداد المسودات الأولى، على أن يراجع مختص النتيجة دائماً.
هذه تطبيقات ممكنة مبنية على تحديات شائعة، وليست قائمة بعملاء سابقين. وحيث نشغّل نظاماً مشابهاً يعمل فعلياً، نعرضه لك.
1
تحديات شائعة
يقضي الموظفون وقتاً طويلاً في البحث بين المستندات والمعلومات الداخلية.
مراجعة العقود والمستندات الطويلة لاستخراج النقاط الأساسية عمل بطيء ومتكرر.
كثيراً ما تُكتب العروض والخطابات المعتادة من الصفر في كل مرة.
2
حلول ذكاء اصطناعي ممكنة
مساعد المعرفة الداخلية
مساعد داخلي يساعد الموظفين في إيجاد المعلومات داخل مستندات الشركة المعتمدة.
المساعدون الأذكياء →دعم مراجعة المستندات
يمكن للذكاء الاصطناعي إبراز البنود والتواريخ الأساسية والعناصر الناقصة في المستند، ليراجعها مختص.
أتمتة عمليات الأعمال →صياغة العروض
يمكن إعداد المسودات الأولى للعروض والخطابات من قوالبك وأعمالك السابقة المعتمدة.
المساعدون الأذكياء →
3
كيف يمكن أن يعمل
- يطرح الموظف سؤالاً بلغة بسيطة، مثل: ماذا تقول السياسة عن موضوع معيّن؟
- يبحث المساعد فقط في المستندات المعتمدة التي يحق لهذا الموظف الاطلاع عليها.
- يقدّم إجابة مختصرة، ويوضح المستند الذي أُخذت منه.
- يراجع الموظف المصدر قبل استخدام المعلومة مع العميل.
4
أنظمة قد يتصل بها
- نظام إدارة المستندات
- SharePoint أو Google Drive
- Microsoft Teams أو Slack
- البريد الإلكتروني
- نظام إدارة المكتب أو القضايا
5
أمور يجب مراعاتها
- يجب ألا يرى الموظفون إلا المستندات المسموح لهم بفتحها أصلاً.
- مستندات العملاء سرية، لذا يجب الاتفاق مسبقاً على مكان حفظ البيانات ومعالجتها.
- تحتاج كل مسودة ومراجعة إلى تدقيق من مختص قبل استخدامها.
6
شاهد مثالاً مشابهاً
لم تُنشر بعد دراسة حالة موثّقة لهذا القطاع.
لنلقِ نظرة على عملك
أخبرنا كيف تسير الأمور اليوم. سنقترح أين يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي، وما الذي يتطلبه ذلك.