حلول ذكاء اصطناعي لمشكلات عمل حقيقية
ابدأ من المشكلة التي تريد حلها. يمكن لكل حل أن يبدأ صغيراً وينمو مع عملك.
المساعدون الأذكياء
يجيب المساعد الذكي عن أسئلة العملاء والموظفين، معتمداً فقط على معلومات العمل التي توافق عليها. يحصل الجميع على إجابة واضحة وقت الحاجة، ويتوقف فريقك عن تكرار الكلام نفسه.
اعرف المزيد: المساعدون الأذكياء →المشكلات التي يحلّها
- فريقي يجيب عن الأسئلة نفسها طوال اليوم بدلاً من إنجاز عمله.
- معلوماتنا موزعة بين الملفات والمجلدات، وقلة فقط يعرفون أين يبحثون.
- الموظفون الجدد يقاطعون زملاءهم باستمرار ليسألوا كيف تُنجز الأمور لدينا.
حالات استخدام شائعة
- مساعد للموقع الإلكتروني
- مساعد داخلي لمعرفة الشركة
- إجابات من المستندات
- مساعد لمهمة محددة
أتمتة خدمة العملاء
يجيب المساعدون على واتساب وموقعك الإلكتروني والهاتف عن الاستفسارات الروتينية، ويسجّلون كل استفسار، ويحجزون المواعيد. أما المحادثات التي تحتاج إلى شخص، فتصل إلى فريقك ومعها سجلها كاملاً.
اعرف المزيد: أتمتة خدمة العملاء →المشكلات التي يحلّها
- تصل الرسائل في وقت متأخر من الليل، ولا يرد عليها أحد حتى صباح اليوم التالي.
- تفوتنا المكالمات في أوقات الذروة وأيام العطل.
- يفقد العملاء المحتملون اهتمامهم لأن المتابعة تعتمد على أن يتذكرها أحدنا.
حالات استخدام شائعة
- مساعد واتساب والموقع الإلكتروني
- الوكيل الصوتي
- سير عمل المواعيد والاستفسارات
- التحويل إلى فريقك
أتمتة عمليات الأعمال
نؤتمت الخطوات المتكررة في عملك اليومي: قراءة المستندات، وإدخال البيانات، وتوجيه المهام، وجمع الموافقات. ويبقى القرار والحالات الاستثنائية بيد فريقك.
اعرف المزيد: أتمتة عمليات الأعمال →المشكلات التي يحلّها
- ننسخ التفاصيل من رسائل البريد الإلكتروني والفواتير إلى أنظمتنا يدوياً.
- تبقى المهام عالقة في بريد أحدهم حتى يتذكر أن يحيلها.
- تستغرق الموافقات أياماً لأننا نلاحق الناس باستمرار ليوقّعوا.
حالات استخدام شائعة
- معالجة المستندات
- أتمتة إدخال البيانات
- توجيه المهام
- سير عمل الموافقات
التحول الرقمي
حدّث عمليات عملك، واربط أنظمتك، وحدّد أين يمكن للذكاء الاصطناعي أن يُحدث فرقاً قابلاً للقياس. نبدأ بمرحلة استكشاف قصيرة وخارطة طريق مكتوبة، ثم ننفّذ خطوة بخطوة.
اعرف المزيد: التحول الرقمي →المشكلات التي يحلّها
- أنظمتنا لا تتواصل فيما بينها، فننسخ البيانات من نظام إلى آخر.
- نعرف أن الذكاء الاصطناعي قد يساعدنا، لكننا لا نعرف من أين نبدأ ولا كم سيكلّف.
- اشترينا من قبل أدوات لم تناسب طريقة عملنا الفعلية.
حالات استخدام شائعة
- خريطة فرص الذكاء الاصطناعي
- تكامل CRM وERP
- تحديث سير العمل
- تدريب الفريق
البيانات والرؤى الذكية
نجمع الأرقام من أنظمتك المختلفة في لوحة متابعة واحدة أو تقرير دوري. يرى فريقك الأداء بنظرة سريعة، ويصله تنبيه عندما يحتاج أمر ما إلى انتباه.
اعرف المزيد: البيانات والرؤى الذكية →المشكلات التي يحلّها
- الحصول على إجابة بسيطة يعني أن نطلب من أحدهم إعداد تقرير.
- نكتشف المشكلات متأخرين لأن الأرقام موزعة في أماكن مختلفة.
- كل شهر، يقضي أحدهم أياماً في تجميع الأرقام في جداول البيانات.
حالات استخدام شائعة
- لوحة متابعة للإدارة
- تقارير مجدولة
- تنبيهات تشغيلية
- التوقعات
AIOS
صُمّم AIOS ليربط بين معلومات عملك المهمة والمساعدين الأذكياء وسير العمل المؤتمت، ليجد فريقك المعلومات بسهولة، ويدير المهام، ويقلّل العمل المتكرر.
اعرف المزيد: AIOS →المشكلات التي يحلّها
- المعلومات موزعة بين الأدوات والملفات وأذهان الأشخاص.
- المتابعات الروتينية تعتمد على أن يتذكرها أحدهم.
- الحصول على إجابة بسيطة يعني أن تطلب من أحدهم إعداد تقرير.
حالات استخدام شائعة
- اعثر على المعلومات بسرعة أكبر
- اعرف ما يحتاج إلى انتباه
- تابع بانتظام أكبر
- التحكم بيدك
حلول ذكاء اصطناعي مخصصة
عندما تكون مشكلتك خاصة بعملك، نبني لها أداة خاصة، من تحليل الصور والفيديو إلى التطبيقات والتكاملات المتخصصة. نتأكد أولاً مما هو ممكن، ثم نثبت جدواه على حالات حقيقية.
اعرف المزيد: حلول ذكاء اصطناعي مخصصة →المشكلات التي يحلّها
- مشكلتنا خاصة بعملنا، ولا توجد أداة جاهزة تناسبها.
- نفحص المنتجات أو الصور أو الأوراق بالعين المجردة، فتفلت منا الأخطاء.
- نحتاج إلى برنامج يفهم بياناتنا المتخصصة، لا إلى روبوت محادثة عام.
حالات استخدام شائعة
- الرصد والعدّ
- فحص الجودة
- قراءة النصوص العربية والإنجليزية
- تطبيقات وتكاملات متخصصة
طرق العمل معنا
كل مسار يبدأ باستشارة مجانية مدتها 30 دقيقة. وتقرر أنت بعد أن ترى الخطة.
- 1الاستكشافمراجعة قصيرة مدفوعة (من يومين إلى 3 أيام) لعملياتك وبياناتك، مع قائمة مكتوبة بالفرص.
- 2المشروع الأولسير عمل حقيقي واحد، نبنيه ونختبره ونسلّمه مع التوثيق.
- 3فريق مستمرنعمل جنباً إلى جنب مع فريقك لمدة 3 إلى 6 أشهر، نبني وننقل المعرفة.