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Regards sur l’IA au service des entreprises. · L’IA pour l’entreprise

Analyses, guides et nouvelles de Firasa.

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L’IA pour l’entreprise21 oct. 2026Agents vocaux IA : appels manqués et demandes hors horairesCe qu'un agent vocal IA doit gérer, quand une personne doit reprendre la main, les appelants arabophones et anglophones, et comment démarrer.3 min de lectureLire la suite →

L’IA pour l’entreprise14 oct. 2026Les agents d’IA de Floqer recherchent les prospects commerciaux à la place des équipesFloqer est une plateforme autonome de connaissance client qui utilise des agents d’IA pour aider les équipes commerciales et marketing B2B à rechercher et à mettre à…1 min de lectureLire la suite →
L’IA pour l’entreprise13 oct. 2026Amex présente un cadre pour empêcher les agents d’IA d’effectuer des achats non autorisésAmerican Express a présenté l’« Intent Intelligence Framework » pour empêcher les agents d’IA d’effectuer des achats non autorisés.1 min de lectureLire la suite →
L’IA pour l’entreprise9 oct. 2026Olivia Moore, d’a16z, sur l’état de l’IA grand publicOlivia Moore, associée chez Andreessen Horowitz, évoque l’état actuel et le potentiel futur de l’IA grand public.1 min de lectureLire la suite →
L’IA pour l’entreprise7 oct. 2026Check-list de confidentialité avant d’utiliser l’IA générative avec vos donnéesCinq points à vérifier avant de confier des données d’entreprise à l’IA générative : données, accès, conservation, journaux et consignes.4 min de lectureLire la suite →
L’IA pour l’entreprise6 oct. 2026Anthropic offre aux startups un an gratuit de Claude Team et 1 000 $ de créditsAnthropic a élargi son programme Claude for Startups afin d’offrir aux startups éligibles un an gratuit de Claude Team, son service d’IA collaboratif payant, avec…1 min de lectureLire la suite →
L’IA pour l’entreprise30 sept. 2026Mesurer le retour d’un projet d’IAFixez une situation de départ avant de construire, puis suivez temps gagné, erreurs, délais de réponse et adoption pour mesurer le retour.3 min de lectureLire la suite →
L’IA pour l’entreprise16 sept. 2026Comment choisir le premier flux de travail à automatiser avec l’IACinq questions et une grille de notation simple pour trouver le flux de travail où l’IA a d’abord toute sa place.3 min de lectureLire la suite →
L’IA pour l’entreprise15 sept. 2026Meta laisse désormais les agents d’IA gérer les étapes fastidieuses de la configuration de WhatsApp BusinessMeta a lancé un nouveau serveur MCP WhatsApp Business Tools qui permet aux développeurs d’utiliser des agents de codage IA comme Claude, Cursor, Codex ou ChatGPT pour…1 min de lectureLire la suite →
L’IA pour l’entreprise14 sept. 2026Superhuman rachète Fathom, outil de prise de notes soutenu par YC, alors que les plateformes de productivité misent sur le travail agentiqueSuperhuman a racheté Fathom, outil de prise de notes de réunion par IA soutenu par Y Combinator, qui compte plus de 400 000 utilisateurs actifs mensuels et a enregistré…1 min de lectureLire la suite →
L’IA pour l’entreprise13 sept. 2026Le gain lié à l’adoption de votre IA est un effet de sélectionL’article explique que mesurer l’impact d’une fonctionnalité d’IA optionnelle (opt-in), comme un assistant IA, est compliqué par le biais de sélection : les comptes qui…1 min de lectureLire la suite →
L’IA pour l’entreprise9 sept. 2026Les 30 premiers jours d'un agent IA sur WhatsAppUn plan semaine par semaine pour lancer un agent IA sur WhatsApp : périmètre restreint, transfert clair, base de connaissances et suivi.3 min de lectureLire la suite →
L’IA pour l’entreprise26 août 2026Transformer vos documents en données sans saisie manuelleFactures, formulaires et contrats peuvent alimenter vos systèmes, si la relecture humaine et les exceptions sont prévues dès le départ.3 min de lectureLire la suite →
L’IA pour l’entreprise12 août 2026Pourquoi une IA pensée pour l'arabe compte pour les entreprises du GolfeDialectes, messages mêlant arabe et anglais, écrans de droite à gauche : ce qui fait réussir un assistant IA dans le Golfe.3 min de lectureLire la suite →